餐饮行业赚钱的秘诀 在一次聚会中,听到朋友们抱怨说经济如何不景气,生意多么难做,自己怎么努力,但客人回头率还是低等。为此我感到很诧异,因为我自己在几个月前开的李大国麻辣烫*店的生意却非常红火,每月都有不少赚头。下面跟大家分享一下我的经营“秘诀”,希望对大家能有所帮助。 **秘诀:主动与顾客交流,掌握顾客真实需求 开餐馆的朋友难免会遇到自己努力了那么多,但客人回头率却很少的情况。这其中一个重要原因是顾客对你店里的经营特色不了解,尤其是**次来吃的客人,很多都是抱着试试看的态度。作为店主要仔细观察顾客用餐和买单时流露的表情,并和他们主动交流,总结经验,掌握顾客的真实需求。 比如对**次来的顾客可以用“您刚下班吧?”“您点的菜会不会多了点?”“我们店里的特色是……”一句温暖的问候、一句温馨的提示、一番热情的介绍,都是体现餐饮店服务质量的一些细节。 另外,在客人多的时候可以通过新品试吃的方式推荐新产品,还可以准备小礼物给带孩子的顾客等等,这些都是能抓住顾客的好方法。 *二秘诀:人无信而不立,业无信而不兴 想要你店里的生意红火起来,除了服务态度,再就是树立起良好的口碑了。口碑的形成受很多因素影响,比如干净的环境,让顾客无可挑剔;高质量的菜品,符合大众口味又安全放心;重视顾客的反馈,不是马虎敷衍了事。 *三秘诀:创新菜品和特色 特色是一个餐饮店是否能长久经营的重要方面。如今人们吃饭已经不仅是为了肚子饿了,还要吃味道、看环境。对于餐饮创业者来说,自己店里的特色是否能抓住消费者的口味,才是盈利的关键。比如我的李大国麻辣烫*店,就是以贵州花溪的特色美食麻辣烫为主打,吸引顾客进店,为了让能满足更多顾客的需求,同时还提供盖浇饭、馅饼、小菜、特色肉串等佐餐美食。 *四秘诀:避免餐饮店的命运掌握在厨师手里 一些朋友开店较怕的就是碰上厨师辞职,换厨师后饭菜口味有变化的情况,为了避免这种情况的出现,就要尽可能的降低对厨师的依赖。一种方法是,掌握每样菜的做法和用料,精确到克,制定标准的流程,并且保证店内至少有2个人会做。另一种方法就是和我一样*一个店,其产品和配方由总部配送,几乎对厨师**。 *五秘诀:让顾客吃到市场中找不到的餐品 同样是卖麻辣烫,顾客凭什么去你家店吃?这一个重要的因素就是做到市场上*一**,比如李大国麻辣烫选料优质,牛肉选的是进口牛肉,质量上乘;牛肉汤的熬制也是少见秘制配方,口感细腻,汤汁浓郁又健康,区别于市场上的其他麻辣烫,顾客吃一次就会爱上它,自然就成为了店里的回头客。 餐饮店经营还有其他的好方法,今天就在这里分享这几个我亲身实践过的,**好用,大家不妨试一试。